原创 外企在中新一批新增地方债额度下达国|康宝莱蔡孟红:数字化进程,中国区走在前端
中新网12月31日电(中新财经记者 吴家驹)“康宝莱中国区数字化的发展,走在了康宝莱全球的前端。”康宝莱中国区总经理蔡孟红在接受中新财经专访时如是表示。
蔡孟红表示,中国市场是康宝莱全球最重要的战略市场之一,这点不会改变。近年来,中国出台了一系列有关扩大高水平对外开放、优化营商环境的政策,这对外资企业来说是很好的制度保障。
2019年,康宝莱在全球率先启动了中国区数字化转型。
蔡孟红表示,中国在数字化、社交电商等领域领先全球。康宝莱中国区成立了康宝莱全球首个数字化办公室、首个数字化商学院、首个上线业务中台,致力于提高业务运营效率并赋能营销人员更高效服务顾客,实现线上线下全深度融合。
“康宝莱全球都在关注着中国区的数字化进程,并沿着中国区的发展路径继续发展。”她说。
在蔡孟红看来,中国近年来在创新领域取得的显著进展,进一步增强了外资企业对中国市场的信心。
2020年,康宝莱投资1.6亿在上海设立了康宝莱全球首家产品创新中心。
蔡孟红介绍,4年多来,该产品创新中心已开发出40多款创新产品,并成功实现技术“出海”,从2022年开始帮助康宝莱全球其他业务区域进行包装研究和开发。
例如,该产品创新中心参与亚太地区Ready To Drink项目的创新包装开发;助力巴西市场进行生物可降解包装、减塑包装的分析和检测;为欧洲市场包装提供包装技术支持等。
截至目前,该产品创新中心已获涵盖技术创新、包装设计、可持续发展等类别的10余项国内外大奖。2024年,该产品创新中心获颁上海市外资研发中心证书。“我们非常骄傲,这个产品创新中心取得了这么多的成果。”蔡孟红说。
2024年10月,康宝莱位于大连的服务交付中心正式投运,标志着康宝莱在中国全面建立起制造中心(苏州、长沙)、产品创新中心(上海)、服务交付中心(大连)三大本地化能力体系。
蔡孟红表示,设立大连服务交付中心的目的,在于满足中国消费者日益突出的个性化需求,以适应中国市场未来更大的成长空间。
此外,大连中心投运后将与康宝莱全球其它GBS(全球业务服务)/CoE(卓越中心)保持密切合作,以共享最佳实践并保持一致的高水准服务。(完)
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